Planning global du service. Les responsables disposent d'une nouvelle vue qui réunit toutes leurs navettes actives sur une même frise chronologique : une ligne par navette, le déroulé réel face à la trajectoire prévue, et un repère « aujourd'hui » commun à toutes les lignes. La charge et les échéances du service se lisent d'un seul coup d'œil, et un clic ouvre la navette concernée. Le périmètre s'adapte au rôle — le responsable prescripteur retrouve les navettes de ses unités, le responsable instructeur celles de tout le service.

Négociez le calendrier en quelques échanges. Sur la fiche d'une navette, l'instructeur assigné peut proposer un calendrier (prise en charge, traitement, préparation), pré-rempli à partir du délai cible. Le prescripteur peut l'accepter, proposer d'autres dates, ou interrompre la discussion. Chacun est prévenu quand c'est à son tour de répondre.

Un calendrier de référence, une fois l'accord trouvé. À l'acceptation, les dates sont figées : elles deviennent la référence affichée sur la frise chronologique de la navette, aux côtés du déroulé réel. Tant que la négociation est en cours, la frise montre les dates proposées ; avant toute proposition, elle montre l'estimation par défaut.

Planning prévisionnel des navettes — Chaque fiche affiche désormais une frise chronologique comparant le déroulé réel à la trajectoire prévue, jusqu'à la date de publication projetée, avec un repère sur le démarrage souhaité du marché. Une lecture immédiate de l'avancement et de la marge restante.

Vous recevez désormais des notifications par email. Un email vous est envoyé lorsqu'une navette vous est attribuée, et lorsque le statut d'une de vos navettes évolue : prise en charge par un instructeur, demande de complément, ou renvoi corrigé. La cloche dans l'application continue d'afficher tout l'historique comme avant.

Réglez vos emails depuis la page « Notifications ». Une nouvelle page accessible depuis le menu vous laisse choisir, catégorie par catégorie, les emails que vous souhaitez recevoir. Tout est activé par défaut, et vous pouvez en couper sans rien manquer : la cloche de l'application reste toujours active.

Une fiche se « publie » désormais avec sa date et sa DLRO. Au moment de finaliser une navette, l'instructeur renseigne la date de publication de la consultation (pré-remplie sur le jour même) et la date limite de remise des offres (DLRO), qui doit être postérieure à la publication. Ces deux dates s'affichent ensuite sur la fiche et dans la liste des navettes publiées de vos tableaux de bord.

Trois nouveaux délais suivis. Pour chaque navette, vous pouvez désormais distinguer le temps passé en prise en charge (entre le dépôt et le moment où l'équipe instructeur s'en saisit), en traitement instructeur (temps cumulé d'instruction active) et côté prescripteur (temps cumulé pendant lequel le demandeur doit compléter sa fiche). Cela permet de voir, pour la première fois, où le temps est réellement passé sur une navette.

Seuils d'alerte configurables. Les administrateurs paramètrent un seuil cible pour chacun de ces trois délais depuis Paramétrage › Seuils de délai. Saisir 0 désactive l'alerte pour cette dimension. Les seuils servent à colorer les délais sur les statistiques et la fiche navette (vert si respecté, rouge si dépassé).

Bloc « Délais par catégorie » dans les statistiques. La page Statistiques affiche un nouveau tableau présentant les moyennes des trois délais sur la période filtrée, avec un taux de respect calculé pour chaque seuil configuré.

Signaler un bug en un clic. La mascotte Kubo, présente en bas à droite de chaque page, devient un assistant : cliquez sur elle pour ouvrir un court formulaire et nous transmettre un problème rencontré dans l'application. Plus besoin de chercher une adresse email ou un formulaire externe — Kubo se charge de transmettre votre signalement à l'équipe.

Suivre ses signalements. Tous vos signalements restent accessibles depuis Kubo, avec leur statut (Nouveau, En cours, Résolu, Fermé) et l'historique des messages. Lorsque l'équipe vous pose une question pour mieux comprendre le problème, vous pouvez répondre directement dans le fil de discussion.

Commentaires de versions. Sous chaque version d'un document du marché, un fil de discussion permet désormais aux personnes habilitées d'échanger des commentaires : questions, demandes de précision, remarques d'instruction. L'historique des échanges reste rattaché à la version concernée, pour conserver le contexte.

Page « Mises à jour ». Celle que vous lisez en ce moment fait son apparition. Elle centralise l'historique des évolutions du produit et reste accessible depuis la barre latérale, depuis le pied de chaque page et depuis le pied du site public.

Espace documents dédié. Chaque fiche navette dispose désormais d'un espace documents dédié, accessible depuis le menu de la fiche. Vous y déposez les pièces du marché (AE, RC, CCAP, CCP, CCTP, BPU, DPGF, plans…), leur attribuez un libellé clair, les remplacez par une nouvelle version ou les supprimez.

Pièces du DCE téléversées réellement. Pendant le dépôt d'une fiche, les pièces du DCE ne sont plus déclarées par simples cases à cocher : vous téléversez les fichiers réels. Au moment de déposer la fiche, Navette vérifie que chaque pièce annoncée est effectivement présente.

Téléversement dès l'état brouillon. En tant que prescripteur, vous pouvez désormais commencer à téléverser des documents dès l'état brouillon, sans attendre le dépôt formel.

Résumé enrichi. Le résumé d'une fiche affiche maintenant la liste des pièces déposées, pour un coup d'œil rapide sur ce qui a été transmis au service acheteur.

Mon compte. Une nouvelle entrée « Mon compte » est disponible dans la barre latérale. Vous pouvez désormais changer votre mot de passe en autonomie, en saisissant votre mot de passe actuel puis le nouveau, sans solliciter un administrateur.

Demande de démo. Si vous découvrez Navette pour la première fois, vous pouvez désormais demander une démonstration directement depuis la page d'accueil du site, en remplissant un court formulaire. Une confirmation vous est envoyée par email dans la foulée, et notre équipe reçoit votre demande pour y donner suite.

Onboarding administrateur. Les agents qui administrent Navette pour la première fois sont automatiquement orientés vers leur espace dédié dès la connexion, sans avoir à naviguer manuellement.

Mot de passe oublié. Vous pouvez désormais réinitialiser votre mot de passe vous-même, sans solliciter un administrateur. Depuis l'écran de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », saisissez votre adresse email, et suivez le lien que vous recevez dans votre boîte de réception. Ce lien reste valable pendant une durée limitée.

Emails transactionnels via prestataire français. Navette envoie maintenant ses emails via un service d'envoi français, hébergé dans l'Union européenne et conforme au RGPD. Ces emails arrivent plus rarement en spam et portent une signature d'expéditeur authentifiée, plus facilement reconnue par votre messagerie.